top of page

Chính sách
Khách hàng thân thiết

Chương trình Khách hàng thân thiết tại Laré được thiết kế nhằm tri ân và mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng. Dưới đây là các quyền lợi và điều kiện tham gia chương trình.

1. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG

  • Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại Laré.

  • Khách hàng sẽ tự động được tham gia chương trình khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch mua hàng.

2. CÁCH THỨC TÍCH ĐIỂM

  • Mỗi 4 triệu đồng chi tiêu tại cửa hàng sẽ được quy đổi thành 1 điểm.

  • Điểm sẽ được cộng vào tài khoản khách hàng sau khi đơn hàng hoàn tất.

  • Không áp dụng tích điểm cho các sản phẩm khuyến mãi hoặc đơn hàng đã sử dụng mã giảm giá.

3. CẤP ĐỘ THÀNH VIÊN

Khách hàng sẽ được phân hạng theo tổng số điểm tích lũy:

  • Thành viên Bạc: Từ 10 điểm trở lên – Nhận ưu đãi giảm 5% cho mọi đơn hàng tiếp theo.

  • Thành viên Vàng: Từ 20 điểm trở lên – Nhận ưu đãi giảm 10% cho mọi đơn hàng tiếp theo.

  • Thành viên Kim Cương: Từ 40 điểm trở lên – Nhận ưu đãi giảm 15% cho mọi đơn hàng tiếp theo.

4. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

  • Giảm giá trực tiếp khi mua hàng.

  • Ưu đãi đặc biệt vào ngày sinh nhật.

  • Nhận thông tin và ưu đãi độc quyền trước những chương trình khuyến mãi.

  • Ưu tiên hỗ trợ khách hàng.

5. SỬ DỤNG ĐIỂM THƯỞNG

  • Điểm thưởng có thể quy đổi thành mã giảm giá hoặc quà tặng.

  • Điểm tích lũy có giá trị trong vòng 36 tháng kể từ ngày phát sinh.

  • Điểm không thể chuyển nhượng hoặc quy đổi thành tiền mặt.

6. CÁC TRƯỜNG HỢP HỦY ĐIỂM

  • Hủy đơn hàng sẽ dẫn đến trừ số điểm tương ứng.

  • Tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc lợi dụng chương trình sẽ bị hủy toàn bộ điểm và có thể bị chấm dứt quyền tham gia.

7. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chương trình khách hàng thân thiết, vui lòng liên hệ:

Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng Laré! Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.

bottom of page